ENCUESTA

                      ¿QUE ES UNA ENCUESTA?

 una encuesta es un estudio en el cual el investigador obtiene los datos a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio, formada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos.

                              TIPOS DE PREGUNTAS

Existen dos tipos de preguntas para elaborar una encuesta. El primer tipo de pregunta es aquel que deja que el entrevistado responda con sus propias palabras la encuesta, a estas se las llama preguntas abiertas. Por otro lado están las preguntas cerradas, aquellas en las cuales nosotros ponemos palabras para que el entrevistado escoja una de ellas.

PREGUNTAS  ABIERTAS                                                                                                                 Por ejemplo: ¿Qué es lo que mas le gusta de este restaurant?

PREGUNTAS CERRADAS                                                                                                           ¿Qué marca de ropa usa?                                                                                         

A) Quest

B) Offcorss

C) Adidas

RECOMENDACIONES PARA CREAR UNA BUENA ENCUESTA

1.   Redacta cuestionarios cortos

2.   Utiliza vocabulario sencillo

3.   Relaja tu gramática

4.   Procura que todo el mundo te entienda

5.   Comienza con preguntas interesantes

6.   No escribas preguntas tendenciosas

7.   Evita la doble negación

8.   Cuidado con las escalas linkert demasiado largas

9.   No hagas listados con muchas opciones

10. Evita conceptos complejos

      ENCUESTA EN BLANCO

ENCUESTA DILIGENCIADA

EVIDENCIAS